Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente Dernière mise à jour : 23/11/2025
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.sovyr.fr, édité par :
SOVYR – Auto-entreprise Siège : 13 rue du Tendon SIRET : 928 675 719 00019 E-mail : contact@sovyr.fr
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
SOVYR commercialise des vêtements techniques et accessoires sportifs premium.
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur les fiches correspondantes. Les photographies ne sont pas contractuelles mais reflètent fidèlement les produits.
Les stocks sont limités. En cas d'indisponibilité après commande, SOVYR procédera au remboursement intégral.
3. Prix
Les prix sont exprimés en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
SOVYR se réserve le droit de modifier ses prix, mais le montant facturé reste celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande validée constitue un engagement ferme entre toi et SOVYR.
SOVYR se réserve le droit d'annuler ou refuser une commande en cas de :
- litige précédent,
- suspicion de fraude,
- informations incomplètes ou incorrectes.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via :
- Shopify Payments
- Carte bancaire
- Apple Pay / Google Pay (selon disponibilité)
Le débit est immédiat. SOVYR ne stocke aucune donnée bancaire.
6. Livraison
SOVYR expédie uniquement vers les pays suivants :
- 🇫🇷 France
- 🇧🇪 Belgique
- 🇨🇭 Suisse
Si ton pays ne figure pas dans cette liste, contacte-nous : contact@sovyr.fr
Une fois ton colis expédié, compte 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, quelle que soit la destination. Des frais de douane peuvent s'appliquer pour la Suisse.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de forte activité, de retard transporteur ou de contrôle douanier.
Les frais de livraison sont affichés au moment du paiement. En cas de colis perdu, contacte-nous : contact@sovyr.fr
7. Retours & Remboursements
Tu disposes de 14 jours après réception pour retourner un article.
Conditions de retour :
- Produit non porté
- Non lavé
- Non endommagé
- Étiquettes intactes
- Emballage soigné
Les frais de retour sont à ta charge, quelle que soit la destination.
Le remboursement est effectué sous 15 jours après réception et validation du retour.
8. Garantie
Les produits SOVYR bénéficient des garanties légales :
- garantie de conformité,
- garantie contre les vices cachés.
Pour tout défaut constaté : contact@sovyr.fr
9. Responsabilité
SOVYR n'est pas responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du site, une interruption de service, une attaque informatique ou aux services des transporteurs.
10. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement de ta commande, à la relation client et à l'envoi de communications SOVYR.
Conformément au RGPD, tu peux demander l'accès, la modification ou la suppression de tes données à : contact@sovyr.fr
La politique complète figure dans la Politique de Confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, vidéos, logos, designs) est la propriété exclusive de SOVYR. Toute reproduction, diffusion ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
